HARIANTERBIT.CO – Kepolisian Resor (Polres) Sidoarjo, Jawa Timur berhasil mempertahankan predikat ‘Pelayanan Prima’ dalam evaluasi pelayanan publik yang dilaksanakan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Polres Sidoarjo dinilai sebagai salah satu polres di Jawa Timur yang mampu meningkatkan layanannya dengan penerapan teknologi, inovasi dan perbaikan kualitas sumber daya manusia. Keberhasilan ini diharapkan menjadi motivasi bagi polres lainnya untuk meningkatkan kinerjanya ke depan.
Kapolresta Sidoarjo Kombes Sumardji mengatakan, perbaikan sarana dan prasarana serta mental melayani dari para anggota kepolisian di Sidoarjo merupakan faktor utama dalam mempertahankan predikat Pelayanan Prima. Kata Sumardji, tanpa adanya SDM yang kuat dan ditunjang oleh pemenuhan fasilitas sarpras yang baik, maka perbaikan kualitas pelayanan akan sulit terwujud.
Terdapat 20 jenis layanan dari Polresta Sidoarjo yang dapat dirasakan oleh masyarakat di mini Mal Pelayanan Publik (MPP) Sidoarjo. “Ini hasil kerja keras seluruh anggota, terutama mempertahankan Pelayanan Prima yang kedua kalinya,” kata Kombes Sumardji pada acara Penyampaian Evaluasi dan Penghargaan Pelayanan Publik Polres/Polresta/Polrestabes/Polres Metro Tahun 2020, di Mabes Polri Jakarta, dalam keterangan tertulisnya, Kamis (18/2/2021). (omi)
